Правила поведения пациентов

Общие положения

Правила поведения пациентов и их законных представителей

О нарушениях режима

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила определяют нормы поведения посетителей и пациентов в Клинической Рудничной больнице г. Макеевки (далее КРБ).

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:

  • посетитель – любое физическое, временно находящееся в здании (служебном помещении) КРБ (по своей инициативе, а также в связи с исполнением служебных обязанностей), для которого лечебное учреждение не является местом постоянной работы. Несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет могут находиться в здании (служебном помещении, КРБ только в сопровождении близких родственников, опекунов, педагогов, других взрослых сопровождающих лиц;
  • пациент – физическое лицо, которое находится на лечении в лечебном учреждении или которое обратилось за оказанием медицинской помощи, независимо от наличия у него заболевания и от его состояния;
  • здание – здания обособленных структурных подразделений КРБ;
  • служебные помещения – помещения, расположенные в зданиях КРБ и предназначенные для выполнения сотрудниками лечебного учреждения их функциональных обязанностей;
  • места общего пользования – помещения, расположенные в зданиях КРБ, предназначенные для временного пребывания сотрудников, пациентов, посетителей (вспомогательные помещения, кабинеты, коридоры, коридоры, холлы, туалеты, лестничные марши и т.д.);
  • установленный порядок  в зданиях (служебных помещениях) КРБ – совокупность требований законодательства и иных действующих нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок работы лечебного учреждения, деятельность сотрудников и правила пребывания пациентов и посетителей КРБ.

3. Порядок в зданиях (служебных помещениях) организуется администрацией КРБ и обеспечивается сотрудниками.

4. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, аудио-, видео- и радиотрансляция мероприятий, проводимых в КРБ допускается только с разрешения главного врача учреждения или лица его замещающего.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ

1. В стационарных и лечебно-диагностических отделениях  и кабинетах Клинической Рудничной больницы запрещается:

  • – находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

  • – курить на территории и в помещениях больницы;

  • – самовольно покидать стационар без разрешения лечащего или дежурного врача;

  • – распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества;

  • – появляться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, за исключением необходимости получения экстренной и неотложной медицинской помощи;

  • – использовать при общении нецензурную лексику;

  • – играть в азартные игры;

  • – громко разговаривать, в т.ч. и по телефону, шуметь, хлопать дверьми;

  • – использовать пиротехнические средства (петарды, хлопушки, фейерверки);

  • – пользоваться мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований и других лечебно-диагностических мероприятий;

  • – выбрасывать мусор, отходы в не предназначенные для этого места;

  • – хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки, а также  опасные и запрещенные предметы;

  • – осуществлять порчу имущества, оставлять вандальные надписи на зданиях больницы;

  • – использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники и другие электроприборы;

  • – включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;

  • – самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;

  • – иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;

  • – использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;

  • – покидать палату и выходить за территорию учреждения без разрешения врача;

  • – хранить и употреблять продукты питания, не отвечающие требованиям назначенной лечащим врачом диеты.

2. Пациент (законный представитель пациента) должен:

  • – при поступлении на лечение сдать на ответственное хранение дежурному персоналу приемного отделения ценные вещи, деньги и документы пациента (за пропажу ценных вещей, денег и документов, не сданных на ответственное хранение Клиническая Рудничная больница ответственности не несёт)

  • – оформить в установленном порядке свое согласие (или отказ) на медицинское вмешательство и согласие на обработку персональных данных

  • – исполнять требования пожарной безопасности; при обнаружении источников пожара (иных источников, угрожающих общественной безопасности) немедленно сообщать об этом персоналу больницы

  • – сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, выполнять требования и предписания лечащего или дежурного врача, указания медицинского персонала

  • – своевременно ставить в известность лечащего врача или дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья; незамедлительно сообщать о повышении температуры тела, насморке, кашле, появлении одышки, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.

  • – соблюдать рекомендуемую врачом диету; хранить пищевые продукты в холодильниках, в пакетах с указанием своих фамилии, имени, отчества, номера палаты (продукты должны иметь маркировку о сроках годности)

  • – являться на прием к врачу в назначенное время

  • – бережно относиться к имуществу учреждения

  • – соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел)

  • – соблюдать лечебно-охранительный режим

  • – уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам

  • – поддерживать в палате чистоту и порядок (весь мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов)

  • – соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки, принимать душ или ванну с учетом состояния здоровья (при стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью)

  • – принимать посетителей в установленные часы в своей палате или в специально отведенном  месте, если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.

Пациент или законный представитель пациента несет ответственность за нарушение Правил внутреннего распорядка пациентов Клинической Рудничной больницы, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм.

ЗА НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ПАЦИЕНТ ВЫПИСЫВАЕТСЯ ДОСРОЧНО
С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ОТМЕТКОЙ В ЛИСТКЕ ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ

Нарушением считается:

  • – курение в зданиях, помещениях, а также на территории КРБ;

  • – употребление пациентом веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению;

  • – грубое или неуважительное отношение пациента к медицинскому персоналу и другим пациентам;

  • – нарушение пациентом режима дня, установленного в отделении;

  • – несоблюдение пациентом рекомендаций лечащего врача и предписанного режима;

  • – прием пациентом лекарственных препаратов по собственному усмотрению или назначенных специалистами других лечебных учреждений, без уведомления об этом лечащего врача;

  • – консультации у специалистов другого лечебного учреждения без согласования с лечащим врачом;

  • – хранение в палатах колюще-режущих предметов, скоропортящихся продуктов;

  • – использование в палатах электронагревательных приборов (чайников, кипятильников, обогревателей и т.д.);

  • – засорение стоков сантехнических устройств (раковин, биде, унитазов) марлей, ватой, гигиеническими салфетками и т.д.;

  • – самовольный уход из отделения или за территорию больницы без разрешения медицинского персонала;

  • – неявка или несвоевременная явка пациента на прием к врачу или на процедуру;

  • – лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;

  • – азартные игры, просмотр телепередач во время дневного или ночного сна.